VarselE-handel

Revolutionrace vill spara 7 miljoner – 25 heltidstjänster berörs

Revolutionrace omorganiserar sin kundtjänst och föreslår att cirka 25 heltidstjänster försvinner. Åtgärden beräknas sänka de årliga kostnaderna med cirka 7 miljoner kronor från mars 2027.

Pressbild från RVRC Holding AB
Pressbild: RVRC Holding AB (arkivbild)

Dotterbolaget Revolutionrace AB vill omorganisera sin kundtjänst och minska personalstyrkan med motsvarande cirka 25 heltidstjänster. Det skriver bolaget i ett pressmeddelande. Förslaget är föremål för förhandlingar med fackliga organisationer, och det slutliga antalet avgörs i de pågående förhandlingarna.

Förändringen beräknas ge årliga kostnadsbesparingar om cirka 7 miljoner kronor med full effekt från mars 2027, jämfört med kostnadsnivån under de senaste tolv månaderna. Omorganisationen medför samtidigt engångskostnader om cirka 8 miljoner kronor som belastar koncernens andra kvartal. Enligt bolaget har AI-baserad automation utvecklats så att allt fler kundärenden löses utan handläggare, samtidigt som ärendevolymerna varierar över året.

Revolutionrace har ingått avtal med en extern partner, och kundärenden som inte klaras av genom automationen ska i första hand hanteras av partnern. Komplexa och eskalerade ärenden ska fortsatt hanteras av bolagets egen personal.

”Det här är ett tungt besked att lämna. Förslaget berör kollegor som har varit med och byggt Revolutionrace under många år och som varje dag har mött våra kunder med stort engagemang”, säger Paul Fischbein, vd för Revolutionrace.

Enligt Bolagsverkets register har RVRC Holding registrerad adress i Borås. Koncernen äger varumärkena Revolutionrace och ICANIWILL. Parallellt med förändringen i kundtjänsten expanderar bolaget med fysiska butiker: i oktober meddelades öppningen av Revolutionraces första butik i Tyskland och i november presenterades planer på en butik för ICANIWILL i Oslo under våren 2027.

Skriven av AI och faktagranskad av en andra AI mot källan före publicering. Så arbetar vi

Så vet vi det14 uppgifter, var och en med ordagrant citat ur källanVisa
  1. Revolutionrace omorganiserar sin kundtjänst och föreslår att cirka 25 heltidstjänster försvinner.

    ”RVRC Holding AB (”Koncernen”) meddelar idag att dotterbolaget Revolutionrace AB (”RevolutionRace” eller ”Bolaget”) föreslår en omorganisation av kundtjänst. Den föreslagna förändringen innebär att antalet anställda inom kundtjänst minskar och fackliga förhandlingar pågår. Bolaget bedömer att motsvarande cirka 25 heltidstjänster berörs”

    Källa: mfn.se ↗
  2. Åtgärden beräknas sänka de årliga kostnaderna med cirka 7 miljoner kronor från mars 2027.

    ”vilket beräknas ge årliga kostnadsbesparingar om cirka 7 MSEK, med full effekt från mars 2027.”

    Källa: mfn.se ↗
  3. Dotterbolaget Revolutionrace AB vill omorganisera sin kundtjänst och minska personalstyrkan med motsvarande cirka 25 heltidstjänster.

    ”RVRC Holding AB (”Koncernen”) meddelar idag att dotterbolaget Revolutionrace AB (”RevolutionRace” eller ”Bolaget”) föreslår en omorganisation av kundtjänst. Den föreslagna förändringen innebär att antalet anställda inom kundtjänst minskar och fackliga förhandlingar pågår. Bolaget bedömer att motsvarande cirka 25 heltidstjänster berörs”

    Källa: mfn.se ↗
  4. Förslaget är föremål för förhandlingar med fackliga organisationer, och det slutliga antalet avgörs i de pågående förhandlingarna.

    ”Förslaget är föremål för förhandlingar med berörda fackliga organisationer. Förslaget innebär att motsvarande cirka 25 heltidstjänster inom kundtjänst upphör. Det slutliga antalet avgörs i de pågående fackliga förhandlingarna.”

    Källa: mfn.se ↗
  5. Förändringen beräknas ge årliga kostnadsbesparingar om cirka 7 miljoner kronor med full effekt från mars 2027, jämfört med kostnadsnivån under de senaste tolv månaderna.

    ”vilket beräknas ge årliga kostnadsbesparingar om cirka 7 MSEK, med full effekt från mars 2027. Besparingen om cirka 7 MSEK avser årlig kostnad jämfört med kostnadsnivån under de senaste tolv månaderna.”

    Källa: mfn.se ↗
  6. Omorganisationen medför samtidigt engångskostnader om cirka 8 miljoner kronor som belastar koncernens andra kvartal.

    ”Bolaget bedömer att omorganisationen medför engångskostnader om cirka 8 MSEK som belastar Koncernens andra kvartal.”

    Källa: mfn.se ↗
  7. Enligt bolaget har AI-baserad automation utvecklats så att allt fler kundärenden löses utan handläggare, samtidigt som ärendevolymerna varierar över året.

    ”AI-baserad automation har utvecklats så att allt fler kundärenden löses utan handläggare. Samtidigt varierar ärendevolymerna över året och med en ny struktur kan Bolaget lättare anpassa bemanningen efter volym.”

    Källa: mfn.se ↗
  8. Revolutionrace har ingått avtal med en extern partner, och kundärenden som inte klaras av genom automationen ska i första hand hanteras av partnern.

    ”RevolutionRace har ingått avtal med en extern partner avseende kundtjänstrelaterade tjänster och kundärenden som inte löses genom den AI-baserade automationen kommer att i första hand hanteras av den externa partnern”

    Källa: mfn.se ↗
  9. Komplexa och eskalerade ärenden ska fortsatt hanteras av bolagets egen personal.

    ”medan komplexa och eskalerade ärenden fortsatt hanteras av Bolagets egen personal.”

    Källa: mfn.se ↗
  10. ”Det här är ett tungt besked att lämna. Förslaget berör kollegor som har varit med och byggt Revolutionrace under många år och som varje dag har mött våra kunder med stort engagemang”, säger Paul Fischbein, vd för Revolutionrace.

    ””Det här är ett tungt besked att lämna. Förslaget berör kollegor som har varit med och byggt RevolutionRace under många år och som varje dag har mött våra kunder med stort engagemang. Vi kommer att göra allt vi kan för att stötta dem som berörs. Samtidigt har förutsättningarna för hur vi bäst hjälper våra kunder förändrats i grunden. Med AI-automation, en partner som kan skala efter behov och vår egen expertis för de mer komplexa ärendena vill vi fortsätta leverera en förstklassig och effektiv kundupplevelse”, säger Paul Fischbein, vd för RevolutionRace.”

    Källa: mfn.se ↗
  11. Enligt Bolagsverkets register har RVRC Holding registrerad adress i Borås.

    ”Registrerad adress (postort, kan vara revisorns eller en ombudsadress): BORÅS.”

    Källa: bolagsverket.se ↗
  12. Koncernen äger varumärkena Revolutionrace och ICANIWILL.

    ”RVRC Holding AB (publ) äger och driver två varumärken, RevolutionRace och ICANIWILL.”

    Källa: mfn.se ↗
  13. I oktober meddelades öppningen av Revolutionraces första butik i Tyskland

    ”RVRC Holding AB (publ) meddelar att dotterbolaget RevolutionRace öppnar sin första butik i Tyskland, på Westfield Centro i Oberhausen.”

    Källa: mfn.se ↗
  14. i november presenterades planer på en butik för ICANIWILL i Oslo under våren 2027.

    ”RVRC Holding AB meddelar idag att ICANIWILL (ICIW) kommer att öppna sin första butik i Norge, på Øvre Slottsgate 17 i centrala Oslo. Öppningen planeras ske under våren 2027.”

    Källa: mfn.se ↗

Uppgifterna kommer ur bolagets egna pressmeddelanden. En andra AI har kontrollerat varje citat mot källan. Så arbetar vi

Techindex Morgon

Gårdagens technyheter i mejlen, måndag till lördag kl 06.30. Gratis, och du avslutar med ett klick.

Vi sparar bara din adress. Så hanterar vi den