Pointpads och mjukvara från XMReality till Power Integrations
XMReality har tecknat avtal med halvledarbolaget Power Integrations om mjukvara och hårdvara för visuell distanssupport. Avtalet ger återkommande prenumerationsintäkter samt en engångsintäkt, och ska låta kundens tekniker hjälpa till utan att behöva åka in till huvudkontoret.
Av Techindex AI ·
XMReality har tecknat avtal med halvledartillverkaren Power Integrations om distanssupport. Avtalet omfattar bolagets mjukvara samt hårdvaran PointPads, vilket ger XMReality en återkommande prenumerationsintäkt samt en engångsintäkt för hårdvara. Det skriver bolaget i ett pressmeddelande.
Power Integrations utvecklar halvledarteknik för högspänningsbaserad effektomvandling till bland annat AI-datacenter och elfordon. Bolaget ska använda lösningen för att göra support och felsökning mer flexibel, särskilt utanför ordinarie arbetstid. Tidigare har medarbetare behövt ta sig tillbaka till huvudkontoret för att bistå med hjälp.
Med den nya lösningen kan supportpersonalen i stället vägleda visuellt på distans och ansluta via mobiltelefon eller annan enhet från både kontoret och hemmet. Genom tillägget PointPads kan supportteamet använda sina händer för att demonstrera moment samt peka och göra annoteringar direkt i videosamtalet. XMReality anger inte det ekonomiska värdet på avtalet.
XMReality har registrerad adress i Linköping och är noterat på Nasdaq First North Growth Market. Bolaget grundades 2007 av forskare från FOI för att hjälpa minröjare att desarmera landminor i fält, uppger bolaget på sin webbplats. Techindex skrev i september att XMReality lanserade en AI-agent för Microsoft Copilot för att hämta information direkt från supportsamtal.
Skriven av AI och faktagranskad av en andra AI mot källan före publicering. Så arbetar vi
Så vet vi det14 uppgifter, var och en med ordagrant citat ur källanVisa
XMReality har tecknat avtal med halvledartillverkaren Power Integrations om distanssupport.
”XMReality har tecknat avtal med Power Integrations, en global ledare inom energieffektiva halvledarlösningar för högspänningskraftomvandling.”
Källa: mfn.se ↗Avtalet omfattar bolagets mjukvara samt hårdvaran PointPads.
”Power Integrations har därför kompletterat XMRealitys mjukvara med PointPads, så att supportpersonalen kan använda sina händer för att demonstrera moment direkt i videosamtalet.”
Källa: mfn.se ↗Avtalet ger XMReality en återkommande prenumerationsintäkt samt en engångsintäkt för hårdvara.
”Avtalet innebär en återkommande prenumerationsintäkt för XMReality, samt en engångsintäkt för hårdvara.”
Källa: mfn.se ↗Power Integrations utvecklar halvledarteknik för högspänningsbaserad effektomvandling till bland annat AI-datacenter och elfordon.
”Företagets produkter är centrala byggstenar i ekosystemet för ren energi och möjliggör produktion av förnybar energi samt effektiv överföring, omvandling och förbrukning av elkraft i tillämpningar från milliwatt till megawatt – däribland AI-datacenter, elfordon och infrastruktur för högspänd likström.”
Källa: mfn.se ↗Bolaget ska använda lösningen för att göra support och felsökning mer flexibel, särskilt utanför ordinarie arbetstid.
”Lösningen kommer att användas för att göra Power Integrations support och felsökning mer flexibel.”
Källa: mfn.se ↗En viktig anledning till valet är möjligheten att bistå med hjälp utanför ordinarie arbetstid.
”En viktig anledning till valet är möjligheten att enkelt kunna bistå med hjälp även utanför ordinarie arbetstid.”
Källa: mfn.se ↗Tidigare har medarbetare behövt ta sig tillbaka till huvudkontoret för att bistå med hjälp.
”Tidigare har medarbetare behövt ta sig tillbaka till huvudkontoret för att bistå med hjälp.”
Källa: mfn.se ↗Med lösningen kan supportpersonalen i stället vägleda visuellt på distans och ansluta via mobiltelefon eller annan enhet från både kontoret och hemmet.
”Med XMReality kan supportansvariga i stället vägleda visuellt på distans, vilket gör det enklare att ge hjälp även när experterna arbetar hemifrån eller behöver hantera ärenden utanför kontorstid.”
Källa: mfn.se ↗Det var betydelsefullt att kunna ansluta via mobiltelefon eller annan enhet och ge vägledning från kontoret och hemmet.
”Att kunna ansluta via mobiltelefon eller annan enhet och ge vägledning från både kontoret och hemmet var också betydelsefullt.”
Källa: mfn.se ↗Genom tillägget PointPads kan supportteamet använda sina händer för att demonstrera moment samt peka och göra annoteringar direkt i videosamtalet.
”I kombination med möjligheten att peka och göra annoteringar blir det enklare att tydligt visa vad användaren ska fokusera på och vilka åtgärder som behöver utföras.”
Källa: mfn.se ↗XMReality har registrerad adress i Linköping.
”Registrerad adress (postort, kan vara revisorns eller en ombudsadress): LINKÖPING.”
Källa: bolagsverket.se ↗Bolaget är noterat på Nasdaq First North Growth Market.
”XMReality är baserat i Linköping och USA och är noterat på Nasdaq First North Growth Market (ticker: XMR).”
Källa: mfn.se ↗XMReality grundades 2007 av forskare från FOI för att hjälpa minröjare att desarmera landminor i fält, uppger bolaget på sin webbplats.
”XMReality was founded in 2007 by researchers from the Swedish Defense Research Agency (FOI) to help bomb disposal experts defuse landmines in the field.”
Källa: xmreality.com ↗Techindex skrev i september att XMReality lanserade en AI-agent för Microsoft Copilot för att hämta information direkt från supportsamtal.
”XMReality lanserar en AI-agent för Microsoft Copilot som gör det möjligt att hämta information direkt från genomförda supportsamtal.”
Källa: techindex.se ↗
Uppgifterna kommer ur bolagets egna pressmeddelanden. En andra AI har kontrollerat varje citat mot källan. Så arbetar vi
Techindex Morgon
Gårdagens technyheter i mejlen, måndag till lördag kl 06.30. Gratis, och du avslutar med ett klick.
Vi sparar bara din adress. Så hanterar vi den
