IntervjunMjukvara och internet

Från nattliga CRM-anteckningar till 50 kunder för Spiich Labs

Trött på att knappa in mötesanteckningar på nätterna började investeraren Johan Torssell bygga ett eget röstverktyg. Nu har mjukvarubolaget Spiich Labs tagit in 3,6 miljoner euro i riskkapital och nått över 50 kunder.

Rättelse 5 oktober: Spiich Labs har sju anställda, inte åtta som det först stod. Uppgiften om lediga tjänster bygger nu på bolagets karriärsida.

Pressbild från Spiich Labs AB
Pressbild: Spiich Labs AB

Det började med sena nätter och anteckningar som aldrig tog slut. Som investerare på en tysk riskkapitalfond behövde Johan Torssell spendera otaliga nätter på att uppdatera sitt CRM efter att ha träffat grundare på mässor. För att slippa sitta vid datorn började grundaren utveckla en lösning där uppdateringarna kunde talas in direkt i telefonen.

När kollegorna på fonden fick se lösningen ville de genast investera, berättar Johan Torssell. Femton månader senare har bolaget vuxit till sju anställda och tagit in sammanlagt 3,6 miljoner euro i riskkapital, samtidigt som kunderna enligt grundaren har hjälpts att stänga 50 000 affärer.

Idén bakom mjukvarubolaget Spiich Labs är att automatisera arbetsuppgifter kring affären, enligt en tidigare artikel i Techindex. Johan Torssell uppger att säljare lägger uppemot 78 procent av sin arbetstid på uppgifter som inte handlar om att sälja. På sin webbplats uppger Spiich Labs att bolagets AI-agenter bland annat söker upp prospekt, förbereder mötesunderlag, uppdaterar kundregister och tar fram utkast till uppföljningsmejl.

”Spiich mål är att avlasta sälj-admin för att frigöra säljare till att bygga relationer”, säger Johan Torssell till Techindex.

Mer tid för kundrelationen

”Spiich hjälper sina användare med exempelvis lead prospektering, CRM-uppdateringar och uppföljningsmejl.”, säger grundaren.

Johan Torssell menar att tekniken förändrar sättet säljare tvingas prioritera sin vardag. Tidigare behövde säljare välja mellan att bearbeta många kunder utan djupare relation eller hantera ett färre antal med djupare kontakt.

”Med Spiich kan säljare fokusera 100% på kundrelationen.”, säger Johan Torssell.

I dag har Spiich Labs över 50 kunder i mer än 15 länder spridda över tre kontinenter, enligt grundaren. Bland kunderna finns bolag som BuilderBase, som enligt Johan Torssell rapporterar uppemot dubbla antalet kundmöten per vecka, och Rebaba, som uppges ha tredubblat sin marknadstäckning. Enligt Johan Torssell tenderar kundkontona att växa snabbt efter driftsättning.

”De flesta av våra användare får värde av Spiich redan första gången de använder lösningen och det blir snabbt en central del av deras försäljningsarbete”, berättar grundaren.

Siktar på att expandera i Europa

Techindex skrev i september att Spiich Labs tog in 3 miljoner euro i en såddrunda ledd av danska Ugly Duckling Ventures, med Alliance VC och Cherry Ventures som nya investerare och Ampli Ventures som följdinvesterare. Enligt Johan Torssell finns även grundare och toppchefer från Lovable, Tandem Health, Creandum, Neo4j och OpenAI bland bolagets investerare.

Under de kommande tolv månaderna planerar bolaget att använda kapitalet från såddrundan till att växa utvecklings- och försäljningsteamen för att etablera Spiich som marknadsledare i Europa, uppger grundaren. På sin karriärsida söker bolaget i dag åtta tjänster i Stockholm, bland annat en fullstackutvecklare, en AI-ingenjör, en designer och flera roller inom försäljning och kundframgång.

Intervjun gjordes skriftligt: frågorna ställdes av Techindex AI och svaren kommer från Johan Torssell, vd och grundare på Spiich Labs AB, som har godkänt citaten. Texten är skriven av AI och faktagranskad av en andra AI. Så arbetar vi

Så vet vi det21 uppgifter, var och en med ordagrant citat ur källanVisa
  1. Trött på att knappa in mötesanteckningar på nätterna började investeraren Johan Torssell bygga ett eget röstverktyg.

    ”Som investerare på en tysk VC-fond behövde Johan spendera otaliga nätter på att uppdatera sitt CRM efter att ha träffat grundare på mässor. Han började därför utveckla en lösning där man genom att prata in direkt i telefonen automatiskt kunde uppdatera CRM:et, s.k. "voice-to-CRM".”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  2. Nu har mjukvarubolaget Spiich Labs tagit in 3,6 miljoner euro i riskkapital och nått över 50 kunder.

    ”15 månader senare har Spiich växt till 8 anställda, rest totalt EUR 3.6M samt hjälpt sina kunder stänga 50,000 affärer.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  3. Som investerare på en tysk riskkapitalfond behövde Johan Torssell spendera otaliga nätter på att uppdatera sitt CRM efter att ha träffat grundare på mässor.

    ”Som investerare på en tysk VC-fond behövde Johan spendera otaliga nätter på att uppdatera sitt CRM efter att ha träffat grundare på mässor.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  4. För att slippa sitta vid datorn började grundaren utveckla en lösning där uppdateringarna kunde talas in direkt i telefonen.

    ”Han började därför utveckla en lösning där man genom att prata in direkt i telefonen automatiskt kunde uppdatera CRM:et, s.k. "voice-to-CRM".”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  5. När kollegorna på fonden fick se lösningen ville de genast investera, berättar Johan Torssell.

    ”När Johan visade detta för sina kollegor såg de direkt värdet av lösningen och ville investera.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  6. Idén bakom mjukvarubolaget Spiich Labs är att automatisera arbetsuppgifter kring affären, enligt en tidigare artikel i Techindex.

    ”Bolaget utvecklar AI-agenter för säljteam med idén att automatisera arbetsuppgifter kring affären – som prospektering, planering och datainmatning i CRM-system – så att säljare kan ägna mer tid åt kundmöten.”

    Källa: techindex.se ↗
  7. Johan Torssell uppger att säljare lägger uppemot 78 procent av sin arbetstid på uppgifter som inte handlar om att sälja.

    ”Säljare lägger uppemot 78% av sin tid på att inte sälja.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  8. På sin webbplats uppger Spiich Labs att bolagets AI-agenter bland annat söker upp prospekt, förbereder mötesunderlag, uppdaterar kundregister och tar fram utkast till uppföljningsmejl.

    ”It automatically updates your CRM after every call, generates daily meeting briefs, drafts follow-up emails, and prospects new leads, saving sales reps 9+ hours per week.”

    Källa: spiich.ai ↗
  9. ”Spiich mål är att avlasta sälj-admin för att frigöra säljare till att bygga relationer”, säger Johan Torssell till Techindex.

    ”Spiich mål är att avlasta sälj-admin för att frigöra säljare till att bygga relationer.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  10. ”Spiich hjälper sina användare med exempelvis lead prospektering, CRM-uppdateringar och uppföljningsmejl.”, säger grundaren.

    ”Spiich hjälper sina användare med exempelvis lead prospektering, CRM-uppdateringar och uppföljningsmejl.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  11. Tidigare behövde säljare välja mellan att bearbeta många kunder utan djupare relation eller hantera ett färre antal med djupare kontakt.

    ”Tidigare behövde säljare välja mellan bredd och djup. Antingen hanterade man ett stort antal kunder men utvecklade ej en särskilt djup relation, eller så hanterade man ett färre antal kunder med en djupare relation.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  12. ”Med Spiich kan säljare fokusera 100% på kundrelationen.”, säger Johan Torssell.

    ”Med Spiich kan säljare fokusera 100% på kundrelationen.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  13. I dag har Spiich Labs över 50 kunder i mer än 15 länder spridda över tre kontinenter, enligt grundaren.

    ”Spiich har idag 50+ kunder i 15+ länder, spridda över 3 kontinenter.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  14. Bland kunderna finns bolag som BuilderBase, som enligt Johan Torssell rapporterar uppemot dubbla antalet kundmöten per vecka, och Rebaba, som uppges ha tredubblat sin marknadstäckning.

    ”Vissa av Spiich kunder, såsom BuilderBase, rapporterar uppemot dubbla antalet kundmöten per vecka - tack vare Spiich.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  15. Exempelvis rapporterar Rebaba att Spiich har tredubblat deras marknadstäckning, enligt grundaren.

    ”Exempelvis rapporterar Rebaba att Spiich har tredubblat deras marknadstäckning.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  16. ”De flesta av våra användare får värde av Spiich redan första gången de använder lösningen och det blir snabbt en central del av deras försäljningsarbete”, berättar grundaren.

    ”De flesta av våra användare får värde av Spiich redan första gången de använder lösningen och det blir snabbt en central del av deras försäljningsarbete.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  17. Techindex skrev i september att Spiich Labs tog in 3 miljoner euro i en såddrunda ledd av danska Ugly Duckling Ventures, med Alliance VC och Cherry Ventures som nya investerare och Ampli Ventures som följdinvesterare.

    ”Spiich Labs tar in 3 miljoner euro i en såddrunda ledd av den danska riskkapitalfirman Ugly Duckling Ventures. I rundan kliver även Alliance VC och Cherry Ventures in som nya investerare, samtidigt som tidigare investeraren Ampli Ventures följer upp sitt ägande.”

    Källa: techindex.se ↗
  18. Enligt Johan Torssell finns även grundare och toppchefer från Lovable, Tandem Health, Creandum, Neo4j och OpenAI bland bolagets investerare.

    ”Bolaget är finansierat genom VC-kapital, där vi bland annat är backade av Ugly Duckling Ventures, Alliance VC, Cherry Ventures and Ampli Ventures samt grundare och toppchefer på Lovable, Tandem Health, Creandum, Neo4j och OpenAI.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  19. Under de kommande tolv månaderna planerar bolaget att använda kapitalet från såddrundan till att växa utvecklings- och försäljningsteamen för att etablera Spiich som marknadsledare i Europa, uppger grundaren.

    ”Vi kommer att allokera kapitalet från vår seed-runda till att växa vårt utvecklings- och försäljningsteam för att etablera Spiich som marknadsledare i Europa.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  20. Femton månader senare har bolaget vuxit till sju anställda och tagit in sammanlagt 3,6 miljoner euro i riskkapital, samtidigt som kunderna enligt grundaren har hjälpts att stänga 50 000 affärer.

    ”Antal anställda är fel: Just nu 7 st. … 15 månader senare har Spiich växt till 8 anställda, rest totalt EUR 3.6M samt hjälpt sina kunder stänga 50,000 affärer.”

    Källa: Johan Torssell, i intervjun med Techindex
  21. På sin karriärsida söker bolaget i dag åtta tjänster i Stockholm, bland annat en fullstackutvecklare, en AI-ingenjör, en designer och flera roller inom försäljning och kundframgång.

    ”Fullstack Engineer; Founding AI Engineer; Founding UI/UX & Brand Designer; Founding Account Executive; Sales Development Representative (SDR); Founding Customer Success Manager; Founding Growth; Founding Chef — Stockholm, Sweden”

    Källa: spiich.ai ↗

Citaten kommer ur de skriftliga svaren i intervjun, övriga uppgifter ur bolagets egna källor. En andra AI har kontrollerat varje citat mot svaren, och den intervjuade har godkänt citaten. Så arbetar vi

Techindex Morgon

Gårdagens technyheter i mejlen, måndag till lördag kl 06.30. Gratis, och du avslutar med ett klick.

Vi sparar bara din adress. Så hanterar vi den